Maurizio Terpin Member Name
concepteur d’expérience utilisateur
Dans le climat d’affaires actuel, les clients sont de plus en plus à la recherche de solutions à distance fiables pour effectuer des tâches qui, dans le passé, auraient nécessité des déplacements et des études de site longs (et coûteux). Comme la réalité virtuelle (RV) et les autres solutions numériques ont pris le devant de la scène depuis l’arrivée de la COVID-19, la question est non plus « Est-il possible de faire le travail à distance? » mais plutôt « Quand pouvons-nous commencer? »
La crise stimule l’innovation en matière de travail intelligent et donne naissance à des solutions de collecte de données modernes et délocalisées, mais les clients s’interrogent souvent sur l’exactitude et la fiabilité de la collecte de données à distance. La réponse à leur questionnement est qu’elle est plus fiable et plus accessible qu’on pourrait le croire.
Exploration de sites à plus de 3 000 km
Prenons un exemple fourni par l’équipe du Medialab de Golder. Un client de Rome a fait appel à nous pour inspecter des sites à distance en vue d’un projet d’aménagement de parc éolien en Russie. C’était avant la pandémie, et il voulait procéder ainsi pour économiser surtout. Il ne voulait pas envoyer de professionnels sur place. Son souhait était d’assurer la surveillance depuis son bureau de Rome.
Plus de contexte pour la prise de décisions
À des fins de comparaison avec la solution numérique, l’équipe de TIC du client a préparé une carte SIG interactive standard. Les utilisateurs pouvaient y cliquer sur un point chaud et ouvrir une photo de l’emplacement. L’un des intervenants du client portait le casque de RV, tandis que les autres regardaient la carte SIG sur grand écran. Tous inspectaient le même endroit, mais ils sont arrivés à des conclusions différentes.
Un ingénieur du client qui regardait la carte SIG a remarqué quelque chose de pâle au sol. Première impression de l’équipe de TIC : il s’agissait probablement de gravier. Mais l’intervenant qui portait le casque de RV, lui, s’est plongé dans l’espace virtuel. En quelques secondes, il a constaté qu’il s’agissait non pas de gravier, mais bien de lichen, ce qui indiquait la présence d’eau.
Cette donnée clé, qui a pu être relevée à distance grâce à l’expérience de RV, a mené à la relocalisation de l’éolienne à un endroit adéquat, ce qui a permis d’éviter une erreur qui aurait pu être coûteuse et dangereuse.
Le bon côté de la COVID-19
La pandémie a stimulé l’innovation dans notre façon de travailler et a fait en sorte que davantage d’entreprises sont ouvertes à la réalité virtuelle et à d’autres solutions numériques qui seront là longtemps après la fin de la COVID-19. Des entreprises comme Golder utilisent et peaufinent des solutions numériques depuis de nombreuses années, et pour ceux d’entre nous qui travaillent à l’avant-garde de l’innovation, les défis actuels et le changement ne sont pas chose étrangère.
Nous vous invitons à entrer dans un autre monde et à explorer l’utilité des solutions de RV dans le cadre de vos projets.
